Tại The Block LAB: Crypto In-Depth Research, Insights & Investment ("The Block LAB", "chúng tôi"), quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng website block.io.vn ("Website") và các dịch vụ liên quan. Bằng việc sử dụng Website, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong Chính sách bảo mật này.
1. Thông tin chúng tôi thu thập:
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau từ bạn:
Thông tin cá nhân bạn cung cấp trực tiếp:
- Thông tin đăng ký: Khi bạn đăng ký tài khoản (đối với gói Free và Premium), chúng tôi có thể thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại (tùy chọn) và các thông tin khác mà bạn cung cấp.
- Thông tin thanh toán: Khi bạn đăng ký gói Premium, chúng tôi sẽ thu thập thông tin thanh toán của bạn (ví dụ: thông tin thẻ tín dụng hoặc các phương thức thanh toán khác) thông qua các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán an toàn của chúng tôi. Chúng tôi không trực tiếp lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ tín dụng của bạn.
- Thông tin liên lạc: Khi bạn liên hệ với chúng tôi qua email, biểu mẫu liên hệ hoặc các kênh khác, chúng tôi có thể lưu giữ thông tin liên lạc và nội dung trao đổi để phản hồi và cải thiện dịch vụ.
- Thông tin phản hồi và khảo sát: Chúng tôi có thể thu thập thông tin bạn cung cấp trong các cuộc khảo sát hoặc khi bạn gửi phản hồi về Website và dịch vụ của chúng tôi.
Thông tin thu thập tự động:
- Thông tin nhật ký (Log Data): Khi bạn truy cập Website, máy chủ của chúng tôi có thể tự động ghi lại thông tin bao gồm địa chỉ IP của bạn, loại trình duyệt, các trang bạn đã truy cập, thời gian và ngày truy cập, thời gian bạn ở lại trên các trang đó và các số liệu thống kê khác.
- Cookies và các công nghệ theo dõi tương tự: Chúng tôi có thể sử dụng cookies (các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn) và các công nghệ theo dõi tương tự (như web beacons, pixels) để thu thập thông tin về hoạt động duyệt web của bạn, giúp chúng tôi cá nhân hóa trải nghiệm, phân tích xu hướng và quản lý Website hiệu quả hơn. Bạn có thể kiểm soát việc sử dụng cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình.
- Thông tin thiết bị: Chúng tôi có thể thu thập thông tin về thiết bị bạn sử dụng để truy cập Website, bao gồm loại thiết bị, hệ điều hành, số nhận dạng thiết bị duy nhất và thông tin mạng di động.
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn:
Chúng tôi có thể sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
- Cung cấp và duy trì dịch vụ: Để quản lý tài khoản của bạn, cung cấp quyền truy cập vào nội dung (miễn phí và Premium), xử lý thanh toán và hỗ trợ người dùng.
- Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng: Để hiểu rõ hơn về sở thích và nhu cầu của bạn, từ đó cung cấp nội dung và đề xuất phù hợp hơn.
- Cải thiện Website và dịch vụ: Để phân tích xu hướng sử dụng, đo lường hiệu quả của các tính năng và nội dung, và phát triển các cải tiến cho Website và dịch vụ của chúng tôi.
- Liên lạc với bạn: Để gửi thông báo về tài khoản, cập nhật dịch vụ, thông tin khuyến mãi (nếu bạn đồng ý nhận) và phản hồi các yêu cầu hoặc thắc mắc của bạn.
- Đảm bảo an ninh: Để bảo vệ Website và người dùng khỏi các hoạt động gian lận, lạm dụng hoặc truy cập trái phép.
- Tuân thủ pháp luật: Để thực hiện các nghĩa vụ pháp lý và tuân thủ các yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
3. Chia sẻ thông tin của bạn:
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể thuê các công ty và cá nhân bên thứ ba để hỗ trợ chúng tôi trong việc cung cấp dịch vụ (ví dụ: xử lý thanh toán, phân tích dữ liệu, gửi email, dịch vụ lưu trữ). Các nhà cung cấp này chỉ được phép truy cập thông tin cá nhân của bạn để thực hiện các nhiệm vụ cụ thể theo hướng dẫn của chúng tôi và có nghĩa vụ bảo mật thông tin.
- Tuân thủ pháp luật và bảo vệ quyền lợi: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn nếu luật pháp yêu cầu hoặc nếu chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là cần thiết để tuân thủ pháp luật, quy trình pháp lý, bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc sự an toàn của The Block LAB, người dùng của chúng tôi hoặc những người khác.
- Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp The Block LAB tham gia vào một giao dịch sáp nhập, mua lại hoặc bán toàn bộ hoặc một phần tài sản, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển giao cho bên mua lại. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc thông báo nổi bật trên Website về bất kỳ sự thay đổi quyền sở hữu hoặc kiểm soát thông tin cá nhân nào của bạn.
- Với sự đồng ý của bạn: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba khác khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
- Thông tin tổng hợp và ẩn danh: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin tổng hợp và ẩn danh (không thể xác định trực tiếp bạn) cho các mục đích nghiên cứu, phân tích thị trường hoặc các mục đích hợp pháp khác.
4. Lưu trữ và bảo mật thông tin của bạn:
Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật hợp lý về mặt kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi bị truy cập, sử dụng, tiết lộ, sửa đổi hoặc phá hủy trái phép. Các biện pháp này bao gồm mã hóa dữ liệu, kiểm soát truy cập và các quy trình bảo mật khác. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng không có phương pháp truyền tải dữ liệu qua internet hoặc phương pháp lưu trữ điện tử nào là hoàn toàn an toàn. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối cho thông tin của bạn.
Chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ cho bạn, tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận của chúng tôi, trừ khi pháp luật có quy định khác.
5. Quyền của bạn đối với thông tin cá nhân:
Bạn có thể có các quyền sau liên quan đến thông tin cá nhân của mình, tùy thuộc vào luật pháp hiện hành:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định.
- Quyền rút lại sự đồng ý: Nếu chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào. Việc rút lại sự đồng ý sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã được thực hiện trước khi bạn rút lại sự đồng ý.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin được cung cấp trong phần "Liên hệ" dưới đây. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi phản hồi yêu cầu của bạn.
6. Cookies và các công nghệ theo dõi khác:
Chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để thu thập thông tin về hoạt động duyệt web của bạn trên Website. Bạn có thể quản lý cài đặt cookies thông qua trình duyệt của mình. Hầu hết các trình duyệt web đều cho phép bạn kiểm soát cookies, bao gồm việc chấp nhận, từ chối hoặc xóa cookies. Tuy nhiên, việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng Website của bạn.
7. Liên kết đến các trang web khác:
Website của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba không thuộc quyền kiểm soát của chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các chính sách bảo mật hoặc nội dung của các trang web hoặc dịch vụ đó. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét chính sách bảo mật của từng trang web bạn truy cập.
8. Thay đổi đối với Chính sách Bảo mật này:
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động thu thập và xử lý thông tin của chúng tôi hoặc các thay đổi trong quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi quan trọng nào bằng cách đăng tải phiên bản cập nhật của Chính sách bảo mật trên Website hoặc thông qua các phương tiện liên lạc khác (ví dụ: email). Các thay đổi sẽ có hiệu lực kể từ ngày được đăng tải, trừ khi có quy định khác. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem xét trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất. Việc bạn tiếp tục sử dụng Website sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được sửa đổi.
9. Thông tin liên hệ:
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau:
The Block LAB: Crypto In-Depth Research, Insights & Investment
Địa chỉ: Công ty TNHH The Block LAB Research: Lầu 1 - 204 Chợ Lớn, Phường 11, Quận 6, TP.HCM
Email: contact@block.io.vn
Hotline: +84 877 064 007
Chúng tôi cam kết giải quyết mọi thắc mắc của bạn một cách nhanh chóng và thỏa đáng.